Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató arról szól, hogy mi történik az adataiddal, ha meglátogatod a scrollai.hu oldalt, időpontot foglalsz nálunk, vagy kapcsolatba lépsz velünk. Igyekeztünk emberi nyelven megírni — ahol jogszabályra hivatkozunk, ott is oda van írva, hogy az mit jelent.

Hatályos: 2026. augusztus 1.

1. Ki kezeli az adataidat

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztünk ki, mert a tevékenységünk alapján ez nem kötelező. Bármilyen adatvédelmi kérdéssel a fenti e-mail címen kereshetsz minket — legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

2. Mit gyűjtünk, és miért

2.1. Időpontfoglalás

Ha időpontot foglalsz nálunk, három adatot kérünk: a nevedet, a telefonszámodat és az e-mail címedet. Ezek nélkül nem tudnánk visszaigazolni a foglalást, és nem tudnánk elérni téged, ha közbejön valami.

2.2. Ha telefonon vagy e-mailben keresel minket

Ilyenkor azt az adatot kezeljük, amit te magad megadsz: a nevedet, az elérhetőségedet és azt, amit leírsz vagy elmondasz. Ezt azért tesszük, hogy válaszolni tudjunk — jogalap: a megkeresésedre tett előkészítő lépés (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve az az érdekünk, hogy a megkeresésekre érdemben tudjunk reagálni (6. cikk (1) f)). Az így keletkezett levelezést 5 évig őrizzük.

2.3. Sütik és mérés

Az oldal alapállapotban nem mér semmit. A Google Analytics és a Meta Pixel csak akkor indul el, ha ezt a süti-ablakban külön engedélyezed — addig a kódjuk el sem indul, nem csak „inaktív". A részletes lista, sütinként: süti-tájékoztató.

2.4. Adattovábbítás a Metának a foglalásból

2.5. Szerver-naplók

A weboldalt kiszolgáló rendszer — mint minden weboldalé — automatikusan naplózza a kéréseket: az IP-címet, a lekért oldal címét, az időpontot és a böngésző típusát. Erre a biztonságos üzemeltetéshez és a hibakereséshez van szükség. Jogalap: az a jogos érdekünk, hogy az oldal biztonságosan és hibamentesen működjön (GDPR 6. cikk (1) f)). Ezeket a naplókat a tárhelyszolgáltató rövid ideig, jellemzően 30 napig őrzi.

2.6. Google Search Console — ez nem rólad szól

Használjuk a Google Search Console nevű eszközt is, de ez nem helyez el sütit nálad, és nem gyűjt rólad személyes adatot. Ez az eszköz csak azt mutatja meg nekünk összesítve, hogy a Google keresőjében milyen kifejezésekre jelenik meg az oldalunk, és hányan kattintanak rá. Azért írjuk le mégis, hogy teljes legyen a kép arról, milyen eszközöket használunk.

3. Kihez kerülnek az adataid

Az adataidat nem adjuk el és nem adjuk át harmadik személynek üzleti célra. Vannak viszont olyan szolgáltatók, akik nélkül az oldal nem működne — ők a nevünkben és a mi utasításunk szerint járnak el (adatfeldolgozók), egy esetben pedig a saját szabályai szerint (önálló adatkezelő).

Ezen felül az adataid megismerheti a könyvelőnk (ha számla is készül) és — jogszabályi kötelezettség esetén — hatóság vagy bíróság.

3.1. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Néhány szolgáltatónk az Egyesült Államokban működik. Ilyenkor az adattovábbítás alapja vagy az EU–USA Adatvédelmi Keret (amelyben az Európai Bizottság megfelelőnek ismerte el az adott cég védelmi szintjét), vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei. A táblázatban szolgáltatónként fel van tüntetve, melyik érvényes.

4. Milyen jogaid vannak

Az alábbi jogok bármelyikével élhetsz — írj a scroll.studio@outlook.hu címre. 30 napon belül válaszolunk, és ez neked ingyenes.

Hozzáférés

Megkérdezheted, kezelünk-e rólad adatot, és ha igen, másolatot kérhetsz róla.

Helyesbítés

Ha valamelyik adatod pontatlan vagy hiányos, kérheted a javítását.

Törlés

Kérheted az adataid törlését. Ezt teljesítjük, kivéve ha jogszabály kötelez a megőrzésre (például a számviteli bizonylatokat 8 évig meg kell tartanunk).

Az adatkezelés korlátozása

Kérheted, hogy az adataidat őrizzük meg, de egyelőre ne használjuk.

Adathordozhatóság

A hozzájárulásod vagy szerződés alapján kezelt adataidat elkérheted géppel olvasható formában, vagy kérheted, hogy közvetlenül másnak adjuk át.

Tiltakozás

Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Közvetlen üzletszerzés (marketing) esetén a tiltakozásnak mindig helyt adunk, indokolás nélkül.

A hozzájárulás visszavonása

Amihez hozzájárulást adtál, azt bármikor visszavonhatod — ugyanolyan egyszerűen, ahogy megadtad. Ez a visszavonás előtti adatkezelést nem érinti.

5. Ha nem vagy elégedett azzal, ahogy kezeltük

Először szólj nekünk — a legtöbb dolog egy levéllel megoldható. Ha ez nem vezet eredményre, panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz.

Bírósághoz is fordulhatsz: a pert a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

6. Biztonság

Az adataidat titkosított kapcsolaton keresztül vesszük át (HTTPS), a hozzáférési kulcsokat elkülönítve tároljuk, és csak azok férnek hozzá az adatokhoz, akiknek a munkája ezt megkívánja. Ha mégis adatvédelmi incidens történne, és az valószínűsíthetően kockázattal jár rád nézve, 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és — ha magas a kockázat — téged is értesítünk.

7. Automatizált döntéshozatal

Nem hozunk rólad kizárólag gépi úton döntést, és nem végzünk profilalkotást olyan módon, ami rád nézve joghatással járna. Amikor mesterséges intelligenciát használunk a munkánk során, az eszköz — a végső döntést mindig ember hozza meg.

8. Ha ez a tájékoztató változik

Frissíthetjük, ha új eszközt vezetünk be vagy változik a működésünk. A mindenkori hatályos verzió itt érhető el, a tetején a hatálybalépés dátumával. Ha lényeges változás történik, és van érvényes hozzájárulásod, azt újra megkérjük.